よくある質問

お客様からよくいただくご質問とご回答をまとめております。
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ドライブレコーダー

型番別インデックス

L0003

HDMI I/F の接続口は何に使用するのでしょうか。

A

PCとドライブレコーダーの画像などをHDMI配線を接続して、ご覧頂く事が出来ます。
HDMI配線は付属品ではない為、別途購入が必要です。ご覧頂くだけの機能ですので保存などは出来ません。

全製品

自分で持ってるUSBケーブルを使ってパソコンに取り込もうとしても取り込めない。

A

本製品付属のUSBケーブルのみがご利用可能となります。社外品ではご利用が出来きませんこと、ご理解ご了承願います。

全製品

録画した画像をパソコンで見たいのですが、どうしたいら良いですか。

A

録画再生ソフトは全部AVI形式のファイルとなっています。AVI形式に対応しているソフトで再生をしてください。

全製品

吸盤スタンドがつきにくい。すぐ離れてしまう。

A

・吸盤の取付け場所は、ガラス面に取り付けるタイプとなっています。また接着面、吸盤のホコリ・油等を取ってから取り付けください。
・レバーが下がった状態だと取り付けができませんので、レバーを上げた状態でガラス面に密着させ、そのままレバーを下げてください。
・夏場など車内温度が高温の状態だと吸盤が剥がれやすくなりますので、定期的にご確認をお願い致します。
・吸着が悪くなった場合、沸騰したお湯に30秒ほど付けていただくと復活する場合がございます。
・ダッシュボードや凹凸がある場所には取り付けはできません。

全製品

温度が低い状態だと、車のエンジンを入れても画面が真っ白になることがございます。

A

急激な温度変化で内部の基盤が壊れてしまう場合がございますので、保温対策を行われてください。

全製品

日本語言語の設定方法を教えてください。

A

メニュー設定項目の言語設定「日本語」を選択されてください。

全製品

モニターにメニュー設定の表示が出ない。

A

SDカードを本体に差し込んだ状態で電源を入れると録画が始まります。録画中はメニュー表示が出ません。一度録画を停止してお試しください。

全製品

撮影データが記録できない様ですがどうしたら良いですか。MicroSDが認識しません。

A

MicroSDカードのカードクラスにつきましては「クラス10」を推奨致しております。(クラス4では撮影が行えない場合がございます)

L0003

「カードを挿入してください」のメッセージ表示が出る。

A

マイクロSDカードのフォーマットを行う必要がございます。※ドラレコ本体の設定機能「フォーマット機能」では、
50%程度のフォーマットとなりますので、「パソコンでのフォーマット」を推奨しています。

L0003

ドライブレコーダー再生時にブロックノイズによりナンバープレートの判別も難しいです。

A

本体の再生モードでノイズが見られた場合は一度弊社へお問い合わせくださいませ。
また、microSDカードのクラス6以上の物をご使用頂く必要がございます。