よくある質問

お客様からよくいただくご質問とご回答をまとめております。
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生活家電

型番別インデックス

VOS-01

何処の国の文字か分からない文字になりました。日本語に戻すにはどうしたら良いですか?

A

下記、手順にて操作をお願い致します。

⑴設定画面を開きます。(歯車のようなマークが画面に表示されます)

⑵上記画面の状態で右側面(1番上)の【M】ボタンを軽く1度押します。

⑶開くと【プレーヤー設置】画面に移行しますので、右側面【⇩】下矢印ボタンを5回押すと【言語】設定となりますので、右側面【M】ボタンを軽く1度押します。

⑷色々な国の言語が表示されますので、その中から【日本語】の設定をお願い致します。

・日本語(日本語)

일본(韓国語)

Le japon(フランス語)

Japan(ドイツ語)

Giappone(イタリア語)

・Japan(オランダ語)

Japão(ポルトガル語)

Japon(スペイン語)

Japan(スウェーデン語)

・Japonsko(チャコ語)

・Japan(デンマーク語)

・Japonia(ポーランド語)

・Япония(ロシア語)

Japonya(トルコ語)

יפן(ヘブライ語)

・ประเทศญี่ปุ่น(タイ語)

・Japán(Hungarian)

・Japonia(Romanian)

اليابان(Arabic)

・Ιαπωνία(ギリシャ語)

Jepang(インドネシア語)

・日本(簡体字中国語)

・日本(繁体字中国語)

Japan(英語)

 

CJ-100

車内に取り付けた場合、ガラス越しでも人感センサーは起動しますか?

A

ガラス越しでは人感センサーは起動致しません。

※お車でのご利用は頂けない商品でございます。

SOAB01

電池持続時間は?

A

下記、内容のご確認をお願い致します。

フル充電で待機時間(日数)…約10日間
センサーが反応し稼働し続けた場合…約1日(24時間)

VOS-01

使用中に急に画面が真っ暗になって電源が切れる。充電は【充電完了】が出るまで充電しています。

A

充電の消費を減らさない設定になっております。下記、方法にて常時電源が入った状態になります。

画面が直ぐに変わりますので、操作は素早くお願い致します。(※電源を切る際は電源スイッチをOFF。又はPLAY/PAUSEボタンを長押し)

①プレーヤー(設定)→②Mボタン(右側面)→③プレーヤー設置(右側面↓下矢印4回押す)→④バックライト→⑤Mボタン(右側面)

⑥<2>数字を<0>ゼロに変更する(右側面↑上矢印を押す)→⑦<0>ゼロに変更後Mボタンを押し確定→⑧Mボタン長押しでメインメニュー画面

 

VOS-01

付属品のUSBケーブルと本体を繋ぎ、パソコンに接続していますが充電が出来ません。

A

ボイスレコーダー本体の電源が【ON】状態になっておりますでしょうか。電源が【OFF】状態ですと充電が出来兼ねます。

必ず電源を【ON】状態にて充電をお願い致します。(※ACアダプター充電時も同様です)

VOS-01

市販のACアダプターを使用し、充電を行ったところ本体が動かなくなりました。

A

市販のACアダプターでは電圧が異なる為、本体が故障する可能性がございます。

弊社にて販売を致しております専用のACアダプターをオススメ致します。

 

LV-BPR

録画データ視聴方法は?

A

録画データを再生するには「.avi」対応の動画再生ソフトが必要になります。

LV-BPR

充電確認方法は?

A

充電中は赤のランプが【ゆっくり点滅】します。充電完了すると【点灯】となります。

LV-BPR

静止画の撮影は出来るが録画の撮影は出来ない。

A

SDカードClass4以上をご使用ください。

LV-BPR

赤の点滅が6回したのち電源が切れる。

A

カードが深く差し込まれてしまいカード認識エラーになっている可能性があります。SDカードを浅めに差し込むと改善する場合がございます。